RPO案例研究：人力资源(HR)技术与人才分析改善招聘流程。
通过招聘流程外包引领全球制造商集中招聘人才和提高员工保留率。
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缺乏标准化导致浪费
对于世界领先的国际家电制造商而言，创建一支拥有自主权、能够在工作中发挥出最佳水平的的优秀人才队伍至关重要。为了推动这项重点工作，公司找到了优化招聘策略的机会，可以对几个关键的方面进行改进。
公司领导人全面掌握全球业务的发展情况，希望实现招聘流程的标准化。他们还努力优化各地对工具和HR技术的运用。由于整个企业的招聘经理都在各自为政，他们看到了集中招聘的机会。该方法可以为企业提供分析结果，让人才领导者在整个公司践行最佳规范。与此同时，在人才招聘方面，领导者希望做到从整体上节约成本。
HR技术和人才分析推动招聘结果
公司希望找到一种可扩展的共同招聘模式，因而与Randstad Sourceright合作，探索一种端到端的招聘流程外包(RPO)人才招聘模式。在此全球制造商计划中，相同的招聘技术得到广泛应用。公司可以轻松访问人才分析结果，公司的招聘策略也能很快对不断发展的市场条件和业务需求做出响应。
RPO的实施简化了公司的招聘模式，令公司成功招聘到数百名新员工。新招聘的员工中既包括基层员工，亦不乏工程师、管理者和高管。招聘经理通过合作和顾问关系，顺利获得招聘优秀人才所需的支持。他们还有更多时间专注于战略计划。
RPO计划取得成功的关键是公司的HR技术策略。 Randstad Sourceright的先进分析平台TalentRadar帮助人才顾问准确预测招聘需求和报告招聘业绩。Montage可以确保雇主通过视频面试有效筛选数百名求职者。
求职者甚至可以在回答少量基本问题的基础上自行安排面试时间。这些技术共同推动招聘流程的标准化，确保招聘经理能够在流程的早期阶段更加有效地审查求职者。
评估等其他工具可以帮助招聘经理评估求职者是否适合某个岗位和公司本身，从而找到最合适的人才。公司重点关注能够预测成功的行为特征，从而建立起一个更加具有针对性的筛选流程。
降低成本，超越期望
公司通过这些新策略改善整个招聘流程，同时进一步推动各个业务部门的标准化。在计划实施的第一年，公司成功招聘了将近700名员工。平均招聘时间为44天，远低于55天的目标天数。同时，12个月的员工保留率很高，达到95%。
公司还见证了多元化与包容性目标的巨大改进。RPO帮助提升了性别多元化，为公司的人才网络增加了数百名退伍军人。实现所有这一切花费的招聘成本比目标投入低21%，达到了领导层的期望。
通过技术推动的顾问式招聘模式，公司的人才团队也在全公司建立起一个更加标准化的招聘流程。人才体验得到了改善，人才领导者能够全面了解情况，满足了成为公司的业务合作伙伴所需的条件。
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